被优衣库视为劲敌,却用环保理念爆红全球
Everlane,这家初创于2011年的互联网轻奢时尚品牌,以高品质的基本款服装打开了市场。其创始人兼CEO Michael Preysman,原本对服装行业一无所知,却开创了品牌独特的道路。受到线上购物风潮的启发,Preysman在纽约的一家私募机构辞职,决定前往旧金山创业,创立了Everlane,开启了一段另类的服装发展旅程。
Everlane的获客方式独特,主打高品质的基本款,将生产、运输、定价等环节逐一透明化。每款服装都会展示物料、人工、税费等成本项目,明确标注Everlane的利润以及与一般零售商的利润对比,让消费者知晓每一分钱的去向。这一策略为Everlane赢得了良好的口碑,销售额在成立仅两年后便达到了1200万美元,2014年实现翻倍,2015年营业额超过5000万美元,2016年突破1亿美元,估值接近20亿美元。
作为全球第二污染行业的代表,Everlane以环保理念为指导,追求经典,致力于成为全线透明的品牌。97%的服装材料由经过认证的再生纤维制成,鞋类确保无动物皮革或绒面革,运动鞋使用了LGW认证的ISA Tantec鞣制皮革,这些皮革在加工过程中的能耗、用水量和二氧化碳排放量均显著降低。Everlane还与Debrand合作,鼓励消费者回收由天然橡胶鞋底、可回收鞋带和可回收棉花鞋面制成的运动鞋。
Everlane在包装上也注重环保,原始塑料运送袋由100%回收塑料或FSC认证的纸制成,还推出了可重复使用的运输纸箱项目,减少了回收纸板的使用量。Everlane实现了100%无垃圾填埋的目标,这不仅得益于回收再利用的项目,还得益于将废物转化为能源的工作方式。
Everlane在社交媒体Snapchat上设立“透明星期二”栏目,每期回答消费者关心的问题,邀请消费者提议下期议题,以此收集反馈,改进产品。主持人带领观众参观每间合作工厂,介绍材料、生产过程、工人待遇、工厂声誉等,这些通常不作为营销内容的细节吸引了大量关注。Everlane的网页上始终强调其使命——改造肮脏的行业,其方法是伦理的工厂、卓越的品质和激进透明。这种激进透明超越了价格透明的概念,成为了实现品牌使命的三大支柱之一。
尽管不追逐当季流行色彩和元素,Everlane根据用户数据调整品牌战略,这种反其道而行之的策略让其成为行业内最有趣、最创新的公司之一。Everlane不仅在时尚圈站稳了脚跟,还赢得了广大粉丝的喜爱。
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